社内アンケート回答メールの例文集｜上司・同僚・部署別の丁寧な書き方とマナー

社内でアンケートの回答を求められたとき、「どんなメールを送ればいいんだろう？」と迷ったことはありませんか。

上司宛て・同僚宛て・部署全体宛てなど、相手によってふさわしい文面は少しずつ異なります。

この記事では、社内アンケート回答メールの基本マナーから、状況別の実用例文、そして使いやすい件名テンプレートまでをまとめました。

すぐにコピペして使える丁寧な文例を多数掲載しているので、時間をかけずに印象の良い返信ができます。

ビジネスメールとしての礼儀を守りながら、社内での信頼を築くメール術を一緒に身につけましょう。

社内アンケート回答メールの基本マナー

アンケートへの返信は、社内コミュニケーションの中でも意外と差が出る場面です。

ここでは、相手に好印象を与えるための基本マナーと、すぐに使える定型文を紹介します。

返信前に確認すべき3つの基本（期限・内容・送信先）

まず、アンケート依頼メールを受け取ったら、以下の3点を確認しましょう。

確認項目	理由
提出期限	期日を守ることで信頼を保てます。
内容・形式	メール回答かフォーム入力かを間違えないようにしましょう。
送信先	宛先を間違えると情報漏えいの原因になるため注意が必要です。

まずは「誰に」「いつまでに」「どうやって」回答するかを把握することが、丁寧な対応の第一歩です。

印象が良いメール構成と文の流れ

社内アンケートの返信では、次の流れを意識すると自然で分かりやすい文章になります。

構成	内容
① 冒頭	挨拶＋アンケート回答の旨を明記
② 本文	回答済み・遅延理由・一言コメントなど
③ 結び	感謝の言葉・今後の協力姿勢

特に冒頭で「アンケート回答のご連絡です」と明示しておくと、担当者がスムーズに内容を把握できます。

【例文あり】好印象を与える基本文テンプレート

以下は、社内向けに使える基本的な返信テンプレートです。

① シンプルな回答報告メール

件名：アンケート回答のご連絡（営業部・佐藤）

○○様

お疲れさまです。営業部の佐藤です。

ご依頼いただいておりました「業務改善に関するアンケート」について、先ほど回答を提出いたしました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

営業部　佐藤

② 回答をフォームで送った場合

件名：アンケート回答の完了報告

○○様

お疲れさまです。総務部の山本です。

ご案内いただいていたアンケートにつきまして、フォームより回答を送信いたしました。

お手数をおかけしますが、ご確認をお願いいたします。

総務部　山本

③ 遅れずに提出した場合の報告例

件名：アンケート回答完了のご報告

○○様

いつもお世話になっております。経理部の田中です。

ご依頼いただいていたアンケートにつきまして、期限内に回答を提出いたしました。

お忙しい中恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

経理部　田中

ポイント： 社内メールでは、件名と署名に「部署＋氏名」を入れると誰の回答か一目で分かりやすくなります。

本文を短くまとめつつ、感謝の一言を添えると、信頼感が伝わる返信になります。

件名の付け方で差がつく：社内メールのタイトル例

メールの件名は、受信者が最初に目にする「第一印象」です。

特に社内アンケートのやり取りでは、件名がわかりやすいと確認・集計がスムーズになります。

ここでは、わかりやすく、ミスを防ぐ件名の付け方を具体例とともに紹介します。

ビジネスで通用する件名のつけ方3原則

社内メールの件名は、次の3つの原則を押さえておくとどんな場面でも通用します。

原則	内容
① 目的を明示する	「アンケート回答」「ご連絡」など具体的な用語を入れる。
② 内容を簡潔にする	長すぎず、15文字前後で概要が伝わるように。
③ 自分を特定できる要素を加える	部署名・氏名を入れて誰の回答かが分かるようにする。

件名だけで「何の件か」「誰からか」が分かることが、社内では最も重要です。

【コピペOK】シーン別・件名テンプレート10選

以下は、そのまま使える件名テンプレート集です。社内の立場や状況に合わせて使い分けましょう。

シーン	件名テンプレート
上司宛て	アンケート回答のご報告（営業部・山田）
同僚宛て	アンケート回答完了のお知らせ
部署全体	【総務部】アンケート回答のご連絡
複数人宛て	アンケート回答済みのご報告（経理部・佐藤）
遅延報告	アンケート回答の遅れについて
フォーム回答	アンケートフォーム送信完了のご連絡
フォローアップ	アンケート回答後のご挨拶
依頼再確認	アンケート提出方法の確認
集計担当者へ	アンケート提出のご報告（人事部・中村）
部門プロジェクト用	プロジェクトアンケート回答のご連絡

どの件名も、シンプルながら「アンケート」と「回答」が明確に含まれています。

件名を短くしても意味が伝わるか？ という視点で見直すと、より洗練されたタイトルになります。

件名NG例と改善例で理解するポイント

次は、よくあるNG件名と、それを改善した例を比較してみましょう。

NG件名	改善後	ポイント
アンケートの件	アンケート回答のご連絡（企画部・高橋）	目的＋部署＋氏名で誰の回答かを明確に。
お疲れさまです	アンケート回答完了のお知らせ	あいさつ文ではなく内容を示す。
○○について	「○○アンケート」回答のご報告	アンケート名を入れることで検索しやすく。

NG件名の多くは、受信箱で内容が見えず担当者が確認に時間を取られてしまう点が問題です。

件名は「簡潔・具体・特定」の3条件を満たせば完璧です。

社内アンケート回答メールの例文まとめ【相手別】

ここでは、相手との関係性に応じたメールの書き方を紹介します。

同じ「アンケート回答」でも、上司・同僚・部署全体に送る場合で表現やトーンが異なります。

それぞれの立場に合わせた例文を参考にしてみましょう。

上司宛ての丁寧な返信例（フルバージョン＋短文）

上司に送るメールは、形式的すぎず、報告調でまとめるのが基本です。

敬語を丁寧に保ちながらも、結論を先に伝える構成が好印象です。

【フルバージョン例文】

件名：アンケート回答のご報告（営業部・佐藤）

○○部長

お疲れさまです。営業部の佐藤です。

ご依頼いただいておりました「研修内容に関するアンケート」につきまして、先ほど回答を提出いたしました。

お手数をおかけしますが、内容の確認をお願いいたします。

今後ともよろしくお願いいたします。

営業部　佐藤

【短文テンプレート】

件名：アンケート回答のご報告（○○部・△△）

○○部長

お疲れさまです。ご依頼のアンケート、回答を完了いたしました。ご確認をお願いいたします。

ポイント： 上司宛てでは「ご確認をお願いいたします」「今後ともよろしくお願いいたします」で丁寧に締めるのが鉄則です。

NG表現	改善例
「確認お願いします」	「ご確認をお願いいたします」
「送っときました」	「回答を提出いたしました」

ビジネスの場では、丁寧な言い回しが信頼感につながります。

同僚・チーム宛ての親しみやすい返信例

同僚やチームメンバーに送る場合は、ややフランクで問題ありません。

ただし、社内全体メールなどの場合は、敬語ベースで統一感を保ちましょう。

【フルバージョン例文】

件名：アンケート回答完了のお知らせ

○○さん

お疲れさまです。アンケート、回答しました。

集計作業ありがとうございます。

締め切りまでに間に合って良かったです。よろしくお願いします。

【短文テンプレート】

件名：アンケート回答完了のお知らせ

○○さん、アンケート回答しました。確認お願いします。

ポイント： 同僚宛てでは「〜しました」「ありがとうございます」など、やわらかい表現が自然です。

避けたい表現	代替表現
「やっと終わりました」	「回答しました」
「もう送りました」	「回答を送付しました」

同僚とのやり取りでも、軽すぎないトーンが好印象です。

部署全体・関係者宛ての一斉送信用テンプレート

複数の関係者やチーム全体へ送る場合は、全員に伝わる文体にすることが大切です。

部署内・全社向けでも使えるフォーマットを紹介します。

【フルバージョン例文】

件名：アンケート回答のご報告（総務部）

関係者各位

お疲れさまです。総務部の鈴木です。

先ほど、社内研修に関するアンケート回答を提出いたしました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

総務部　鈴木

【短文テンプレート】

件名：【総務部】アンケート回答のご連絡

関係者各位

お疲れさまです。アンケート回答を提出しました。よろしくお願いいたします。

ポイント： 「関係者各位」は社内一斉メールの定番の呼びかけです。

文体を統一し、誰が読んでも違和感のない書き方を心がけましょう。

期限を過ぎたときのメール対応：遅延時の例文とマナー

アンケートの回答が期限を過ぎてしまった場合も、落ち着いて丁寧に返信すれば問題ありません。

この章では、遅延時の基本マナーと、実際に使える謝罪メールの例文を紹介します。

大切なのは、「遅れたことの説明」よりも「対応済みであること」と「誠実な姿勢」を伝えることです。

遅延メールで伝えるべき3つの要素

期限を過ぎた際のメールには、以下の3点を必ず含めましょう。

要素	内容
① 謝罪	「ご連絡が遅くなり申し訳ございません」などの一言で誠実さを示す。
② 提出報告	「本日、回答を提出いたしました」と明確に伝える。
③ 感謝・依頼	「ご確認をお願いいたします」で丁寧に締めくくる。

遅れたことよりも、今後の対応をきちんと伝えることで信頼を保てます。

【すぐ使える例文】謝罪＋提出＋感謝をセットで伝える

まずは、一般的な社内アンケート遅延時の返信テンプレートを紹介します。

件名：アンケート回答の遅れについて

○○様

お疲れさまです。○○部の△△です。

ご依頼いただいておりましたアンケートにつきまして、対応が遅くなり申し訳ございません。

本日、内容を確認のうえ回答を提出いたしました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

○○部　△△

ポイント： 遅延理由を長々と書く必要はありません。簡潔にお詫びと提出報告を伝えるだけで十分です。

【フルバージョン例文】信頼を保つ誠実な返信

もう少し丁寧に伝えたい場合の例文です。部署間のやり取りや、管理職への返信にも使えます。

件名：アンケート回答提出のご報告（遅延の件）

○○課長

お疲れさまです。企画部の高橋です。

ご依頼いただいておりました「業務改善に関するアンケート」につきまして、回答が遅くなり申し訳ございません。

本日中に内容を再確認のうえ、回答を提出いたしました。

ご多忙のところお手数をおかけしますが、ご確認をお願いいたします。

企画部　高橋

ポイント： 「申し訳ございません」＋「お手数をおかけしますが〜」の組み合わせは、遅延時の定番フレーズです。

謝罪を伝えたうえで前向きな対応を添えることで、印象が大きく変わります。

信頼を保つためのフォロー文のコツ

遅れたあとに一言添えるだけで、印象を大きく改善できます。

以下のような短文を加えると効果的です。

シーン	フォロー文例
提出後	「今後は期日を意識して対応いたします。」
社内共有用	「今後同様の対応が必要な場合は、早めに取り組みます。」
フォローアップ	「ご迷惑をおかけしましたが、何卒よろしくお願いいたします。」

小さな一文でも、誠実な姿勢が伝わります。

遅延対応メールは「謝罪」よりも「再発防止と対応完了」を意識するのがコツです。

回答後に一言添えるフォローアップメール例

アンケートに回答したあと、もう一歩踏み込んで「感謝」や「協力の意志」を伝えることで、社内の印象がぐっと良くなります。

この章では、短文でも使えるフォローメールの文例と、より丁寧なフルバージョン例を紹介します。

「送って終わり」にせず、一言添えるだけで、社内コミュニケーションの質が高まります。

感謝と協力姿勢を伝える短文テンプレート集

アンケート回答後に使える、一言添えたい場合の定番フレーズをまとめました。

目的	文例
感謝を伝える	「このような機会をいただき、ありがとうございました。」
協力姿勢を示す	「今後の取り組みにも引き続き協力いたします。」
回答後の気づきを添える	「アンケートを通じて業務を振り返る良いきっかけになりました。」
集計担当者をねぎらう	「集計作業、いつもありがとうございます。」

短いフレーズでも、相手への思いやりが伝わります。

「感謝＋協力姿勢」で終えると、読み手に好印象を残せます。

【フルバージョン例文】上司・集計担当者への一言メール

少し丁寧に伝えたい場合の、フォローアップメール例を紹介します。

件名：アンケート回答完了のご報告

○○様

いつもお世話になっております。経理部の田中です。

「業務改善に関するアンケート」につきまして、先ほど回答を提出いたしました。

このような機会をいただき、日々の業務を見直す良いきっかけになりました。

お忙しい中恐縮ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。

経理部　田中

【チーム内で使えるフォローメール例】

件名：アンケート回答完了のお知らせ

○○さん

お疲れさまです。アンケート回答しました。いつも取りまとめありがとうございます。

内容の確認よろしくお願いします。

ポイント： 「参考になりました」「良い機会になりました」など、ポジティブな一文を入れると柔らかい印象になります。

フォローメールは、社内の雰囲気を明るく保つための“最後のひと手間”です。

印象が良くなる締めの表現パターン

最後に、締めの一文で使える定番フレーズを紹介します。

使いやすい締め方	文例
丁寧に締めたいとき	「今後ともよろしくお願いいたします。」
協力姿勢を示したいとき	「今後も引き続き協力させていただきます。」
相手を気づかうとき	「お忙しいところ恐縮ですが、どうぞよろしくお願いいたします。」
同僚やチーム宛て	「集計ありがとうございます。よろしくお願いします。」

締めの一文によって、メール全体の印象が大きく変わります。

フォローアップの目的は「感謝を伝えて終えること」。それだけで十分です。

社内アンケートを効率よく対応するコツ

社内でアンケートが頻繁に行われる職場では、毎回ゼロからメールを書くのは時間の無駄になりがちです。

この章では、手間を減らしつつ丁寧さを保つための実践テクニックを紹介します。

効率化のコツを押さえれば、スムーズでストレスのない対応ができます。

テンプレートを作っておくメリットと例文登録法

よく使うメール文面は、テンプレート化しておくのが効率的です。

Outlook・Gmail・Wordなどに定型文を登録しておけば、数秒で返信できます。

ツール	おすすめの使い方
Outlook	「クイックパーツ」機能で例文を登録してワンクリック送信。
Gmail	「テンプレート（定型返信）」を設定して呼び出し。
Word	例文集を保存してコピー＆ペースト用に管理。

定型文を準備しておくと、忙しい時でも正確で丁寧な返信ができます。

【登録しておくと便利なテンプレート例】

件名：アンケート回答のご連絡（部署・氏名）

○○様

お疲れさまです。○○部の△△です。

ご依頼のアンケートにつきまして、先ほど回答を提出いたしました。

ご確認のほどよろしくお願いいたします。

○○部　△△

メール／フォーム提出時の注意点

会社によっては、アンケートの回答方法が「メール」「フォーム」「チャット」など異なります。

どの方法でも共通して意識したいのは、**提出形式を確認してから返信すること**です。

提出方法	注意点
メール	件名・署名を入れて正式な形式で返信。
フォーム	送信後に「完了報告メール」を送ると丁寧。
チャット	カジュアルでもOKだが、最低限の敬語を保つ。

注意： 回答方法を間違えても、焦らず再提出すれば問題ありません。

形式の確認は、丁寧さよりも「正確さ」が重視されます。

「ご指摘ください」など配慮の一文テンプレート

最後に、相手への気配りを伝える「確認・配慮の一文」テンプレートを紹介します。

シーン	使える一文
提出後の確認	「内容に誤りがございましたらご指摘ください。」
依頼内容が曖昧なとき	「もし手順に誤りがありましたらお知らせください。」
フォローアップ時	「ご確認の上、問題なければご返信いただけますと幸いです。」

これらの一文を添えることで、相手への敬意と丁寧さが伝わります。

「配慮の一言」は、社内での信頼関係を築く小さな工夫です。

まとめ：例文を活用して信頼されるメールを目指そう

社内アンケートへの返信は、一見地味に思える作業ですが、実はあなたの印象を左右する大切なビジネススキルです。

この章では、これまで紹介したポイントを整理しながら、今後の実践につなげるヒントをまとめます。

どんな相手にも気持ちよく伝わるメールを意識していきましょう。

記事内で紹介した文例・テンプレート総まとめ

ここまでの内容を一覧で振り返ります。必要な場面に合わせてコピーして使ってください。

シーン	おすすめ件名	特徴
上司宛て	アンケート回答のご報告（営業部・山田）	敬意と報告のバランスが取れた文面。
同僚宛て	アンケート回答完了のお知らせ	フランクで親しみのある印象。
部署全体宛て	【総務部】アンケート回答のご連絡	全員に伝わる簡潔な形式。
遅延時	アンケート回答の遅れについて	謝罪＋提出報告をセットで伝える。
フォローアップ	アンケート回答完了のご報告	感謝と協力姿勢を添える。

テンプレートを使うことで、どんな相手にも適切な印象を与えられます。

短文でも、相手を思いやる一文を添えることが信頼につながります。

自分の立場に合わせて応用するポイント

最後に、あなたの立場別に意識しておきたい応用ポイントを紹介します。

立場	意識すべきポイント
新人・若手社員	形式を崩さず、敬語と署名の丁寧さを優先。
中堅・チームリーダー	端的で読みやすく、確認依頼を明確にする。
管理職・責任者	全体に配慮した表現を選び、フォローの一文を添える。

どんな立場でも、「読みやすく・明確に・丁寧に」を守ることが基本です。

メールは、社内の信頼を築く“日常のコミュニケーションツール”です。

今回紹介したテンプレートを活用しながら、あなたらしい言葉で丁寧に返信してみてください。

それだけで、社内での印象は確実に良くなります。